Как отличить подделки, на что обратить внимание при покупке
Разочарование от приобретения некачественного товара длится дольше, чем радость от низкой цены!
Как убедиться, что амортизатор/стойка ДЕМФИ не подделаны?
С 13 августа 2015 на каждом изделии нанесена наклейка с наименованием детали и защитная наклейка.
Покупатель отправляет запрос о проверке подлинности продукта одним из способов:
- Отправить уникальный код в SMS-сообщении на короткий номер 2420;
- Зарегистрировать код на сайте сервиса www.original.su
- Назвать код оператору службы поддержки, позвонив по телефону бесплатной круглосуточной горячей линии
8 (800) 555-00-95.
- Покупатель получает результат проверки в формате, соответствующем способу отправки запроса.
Если подлинность не подтвердилась:
- Консультация по возврату продукта тел: 8-800-555-00-95
- Фиксирование торговой точки, в которой был приобретен контрафакт.
Существует несколько правил, которых необходимо придерживаться при покупке:
- не рекомендуем к установке не предназначенную по применяемости продукцию, покупайте продукцию Демфи соответствующую модели Вашего автомобиля!
- покупайте продукцию Демфи у постоянных, проверенных и надежных продавцов.
- цену на стойки/амортизаторы сравните у разных дистрибьюторов и продавцов, избегайте тех, у кого цена неестественно низкая.
- упаковка должна соответствовать оригинальной.
- проверьте маркировки и наклейки.
С июля 2014 года гайка корпуса стойки имеет маркировку (см. рисунок).
С июля 2014 года на опору буфера амортизатора также стали наносить маркировку (см. рисунок).
- обратите внимание на дату изготовления изделия. Если амортизаторы лежат у продавца более года, то выбирайте посвежее.
Обнаружить дату можно в нескольких местах: на упаковке (коробке), в паспорте изделия, на наклейке после кода изделия идёт год и буква месяца изготовления, на гайке корпуса стойки или на опоре буфера амортизатора.
* Вследствие технологических изменений не на всех вышеуказанных местах можно обнаружить дату, используйте любой из доступных Вам вариантов. - проверьте внешний вид продукции, рукой проверьте плавность движения штока как во внутрь амортизатора, так и из амортизатора. Заеданий, подклинивания штока во время проверки не допускается. Возрастание усилий на штоке за счет сопротивления жидкости является нормой.